Returnering

*Kan du ikke finde svar på dit spørgsmål nedenfor kan du kontakte kundeservice på 88 63 88 54 eller info@yoloshop.dk

Vigtig information inden du sender en vare retur:

  • Du har 14 dages returret på produkter købt på Yoloshop.dk (julegaver bestilt i perioden mellem 01/11-2020 til 31/12-2020 kan byttes til og med 15/01-2021)
  • VIGTIGT – Du kan kun returnerer et produkt som er uåbnet og i 100% original emballage
  • HUSK – Du har som kunde ansvar for at sende varen forsvarligt retur i forsvarlig indpakning. (Er varen beskadiget ved returnering kan det fulde beløb ikke refunderes)
  • Kunden betaler selv fragten for at sende varen retur
  • Når varen sendes retur, anbefaler vi at du ligger en kopi af ordrebekræftelsen i kassen – som minimum skal kassen markeres med det ordre nr. du har fået ved bestilling
  • Vi henviser generelt til vores salgs og leverings/handels betingelser som findes under information
  • Når vi har modtaget din returvare, vil den blive set efter og såfremt den ikke er beskadiget, vil returbeløbet blive overført til din konto/kreditkort/mobilepay indenfor 2-5 hverdage.
  • Har du betalt fragt for din bestilling returnere vi ikke fragt omkostningen.

Returvare sendes til følgende erhvervs adresse.
(Returvare må ikke sendes til pakkeshop, skal sendes til vores erhvervsadresse)

Yoloshop.dk
Att: Returnering
Hærvejen 8
6230 Rødekro
Danmark